Política de Privacidade - Pratique IA

Última atualização: 27 de novembro de 2025

Bem-vindo ao Pratique IA. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de treinamento e simulação baseada em Inteligência Artificial.

Ao utilizar o Pratique IA, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

Para proporcionar a melhor experiência de treinamento, coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados de Cadastro: Nome completo, nome de usuário, endereço de e-mail e, opcionalmente, número de telefone.
Dados de Simulação: Transcrições de texto das suas interações com a IA, áudio (processado em tempo real para as sessões de voz) e os feedbacks gerados pelo sistema.
Dados de Uso: Informações sobre o seu progresso, frequência de uso, grupos aos quais pertence e métricas de desempenho nas simulações.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Fornecimento do Serviço: Permitir o acesso às simulações, processar suas interações com a IA e gerar relatórios de feedback pedagógico.
Melhoria da Plataforma: Analisar o uso do sistema para corrigir erros, aprimorar a qualidade das simulações e desenvolver novos cenários.
Comunicação e Novidades: Utilizamos seus dados de contato (e-mail e telefone, caso fornecido) para mantê-lo informado sobre atualizações importantes da plataforma, lançamento de novos recursos, novos cenários de simulação e dicas para melhorar seu aprendizado.
Gestão de Acesso: Gerenciar sua participação em grupos de treinamento supervisionados (caso aplicável).

3. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é nossa prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

Criptografia: Dados sensíveis são transmitidos através de conexões seguras (HTTPS).
Controle de Acesso Rigoroso: Utilizamos políticas de segurança a nível de banco de dados (Row Level Security) para garantir que apenas você (e seus supervisores autorizados, se houver) tenham acesso ao histórico das suas simulações e feedbacks.
Infraestrutura Segura: Nossos dados são armazenados em servidores de provedores confiáveis que seguem padrões internacionais de segurança.

Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, lembramos que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

4. Inteligência Artificial e Processamento de Dados

O Pratique IA utiliza serviços de Inteligência Artificial de terceiros (como a Google Gemini API) para gerar os cenários e processar as interações.

Processamento: O texto e o áudio das suas simulações são enviados para processamento pela IA para gerar as respostas e o feedback.
Privacidade na IA: Os dados enviados para a API são utilizados estritamente para o funcionamento da simulação.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

Com Supervisores: Se você faz parte de um grupo de treinamento (ex: turma de faculdade ou treinamento corporativo), os supervisores designados desse grupo poderão visualizar seu progresso e feedbacks para fins de orientação pedagógica.
Provedores de Serviço: Com fornecedores confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma (ex: hospedagem de banco de dados, provedor de IA), sob acordos de confidencialidade.
Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a correção de dados incorretos.
Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais dos nossos sistemas.
Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento (através de link de descadastro nos e-mails ou contatando o suporte).

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e, em caso de mudanças significativas, enviaremos um aviso para o seu e-mail cadastrado.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail:

Contato: contato@pratique.ia.br